1.1.3 Mettre en place et vérifier les niveaux d’habilitation associés à un service1.1.4 Vérifier les conditions de la continuité d’un service informatique1.2.1 Collecter, suivre et orienter des demandes1.2.2 Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs1.2.3 Traiter des demandes concernant les applications1.4.1 Analyser les objectifs et les modalités d’organisation d’un projet1.4.2 Planifier les activités1.4.3 Évaluer les indicateurs de suivi d’un projet et analyser les écartsUncategorized